Теория и практика общения
Альвина Панфилова
В учебном пособии характеризуются функции и специфика межличностного и делового общения в контексте группового взаимодействия и взаимовлияния: рассмотрены вербальные и невербальные средства общения, виды слушания и техники установления обратной связи; описаны сенсорные каналы и убеждающие технологии, устные и письменные коммуникации, ролевое и конфликтное поведение, техники управления этими процессами, коммуникативная компетентность. Изложение теории сопровождается тестами, практическими заданиями и интерактивными упражнениями, нацеленными на самомаркетинг и развитие у читателя конкретных умений и навыков, необходимых для эффективной коммуникации.
Для студентов средних педагогических учебных заведений. Может быть полезно всем желающим постичь приемы, техники и механизмы конструктивного взаимодействия - учителям, воспитателям, психологам, социальным работникам.
Для студентов средних педагогических учебных заведений. Может быть полезно всем желающим постичь приемы, техники и механизмы конструктивного взаимодействия - учителям, воспитателям, психологам, социальным работникам.
İl:
2011
Nəşr:
3-е издание, стереотипное.
Nəşriyyat:
Academia
Dil:
russian
Səhifələr:
288
ISBN 10:
5769581867
ISBN 13:
9785769581861
Seriyalar:
Среднее профессиональное образование
Fayl:
PDF, 2.56 MB
IPFS:
,
russian, 2011